Sepetim (0)
Sepetiniz boş
Sıkça Sorulan Sorular
1. Birden fazla üyelik oluşturabilir miyim?
Aynı e-posta adresi ile yalnızca bir üyelik oluşturulabilir.
2. Tek ürün satın alabilir miyim?
Ürünlerimiz seri halinde satılmaktadır. Seriler üç veya dört üründen oluşmaktadır.
3. Tüm ülkelerden üye olunabilir mi?
Web sitemiz tüm ülkelere açıktır. Bulunduğunuz ülkeden üye olabilir ve sipariş oluşturabilirsiniz.
4. Üyelik oluştururken paylaştığım kişisel bilgilere başkaları erişebilir mi?
Üyelik ve kişisel bilgileriniz, izniniz olmadan diğer üyelerle veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Haklarınızı daha detaylı incelemek için Üyelik Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.
5. Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Sipariş verebilmek için üye olmanız gerekmektedir. Üyelik oluşturmak için üyelik formunu doldurmanız yeterlidir.
6. Ürünler hangi kargo firması ile gönderilir?
Ürünleriniz, tercih ettiğiniz kargo firması ile gönderilebilir.
7. Kargomu nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra müşterilerimiz telefonla bilgilendirilir. Gönderinizi takip edebilmeniz için kargo takip bilgileri WhatsApp ve e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.
8. Şifremi unuttum, ne yapabilirim?
Giriş ekranında şifre alanının altında yer alan “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayabilirsiniz. Ayrıca web sitesinin alt menüsünde bulunan “Şifremi Unuttum” bağlantısını da kullanabilirsiniz. Şifre yenileme bilgileri e-posta adresinize gönderilecektir.
9. Üyeliğim nasıl onaylanır?
Üyelik formunu dolduran kullanıcılarla müşteri temsilcilerimiz iletişime geçer ve gerekli kontrollerin ardından üyelik onayı sağlanır.